Política de reembolso

En Iris Blink®, nos enorgullecemos de crear obras de arte de Iris personalizadas y únicas para nuestros clientes. Sin embargo, entendemos que en casos raros, puede haber problemas con su pedido.

Devoluciones y reembolsos:
Si recibe el producto incorrecto debido a un error de nuestra parte, o si su pedido llega dañado durante el envío, con gusto le proporcionaremos un reembolso o reemplazo completo sin costo para usted.

Debido a la naturaleza altamente personalizada y personalizada de nuestros productos, devoluciones o reembolsos de arte de iris no se puede proporcionar por ningún otro motivo. Cada pieza está hecha a medida solo para usted en función de su foto de iris proporcionada.

Revisiones:
Estamos comprometidos a garantizar que ame su obra de arte Iris Blink®. Es por eso que ofrecemos revisiones gratuitas ilimitadas en su pedido hasta que esté completamente satisfecho con la pieza final. Si las revisiones no pueden resolver ningún problema, proporcionaremos un reembolso completo.

Proceso:
Para iniciar una solicitud de devolución o reembolso cubierta por esta póliza, contáctenos dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido al sales@irisblink.com. Incluya su número de pedido, fotos que muestren claramente cualquier daño y una descripción del problema.

Una vez que se revise y apruebe la solicitud, proporcionaremos rápidamente un reembolso o enviaremos un reemplazo a nuestro costo. Los costos de envío de devolución para reclamos no válidos serán responsabilidad del cliente.

En Iris Blink®, nos esforzamos por ofrecer arte y servicio de iris excepcionales. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en comunicarse con nuestro equipo.