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Chez Iris Blink®, nous sommes très fiers de créer des œuvres d'iris personnalisées et uniques en son genre pour nos clients. Cependant, nous comprenons que dans de rares cas, il peut y avoir des problèmes avec votre commande.
Renvoie et remboursement:
Si vous recevez le mauvais produit en raison d'une erreur de notre part, ou si votre commande arrive endommagée lors de l'expédition, nous vous promenions un remboursement complet ou un remplacement sans frais.
En raison de la nature hautement personnalisée et personnalisée de nos produits, rendements ou remboursements d'iris ne peut être fourni pour aucune autre raison. Chaque pièce est faite sur commande juste pour vous en fonction de votre photo d'iris fournie.
Révisions:
Nous nous engageons à vous assurer que vous aimez vos illustrations Iris Blink®. C'est pourquoi nous proposons des révisions gratuites illimitées sur votre commande jusqu'à ce que vous soyez complètement satisfait de la dernière pièce. Si les révisions ne peuvent résoudre aucun problème, nous fournirons un remboursement complet.
Processus:
Pour lancer une demande de retour ou de remboursement couverte par cette politique, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la réception de votre commande à sales@irisblink.com. Incluez votre numéro de commande, les photos montrant clairement tout dommage et une description du problème.
Une fois la demande examinée et approuvée, nous allons procéder rapidement à un remboursement ou expédier un remplacement à nos frais. Les frais d'expédition de retour pour les réclamations non valides seront la responsabilité du client.
Chez Iris Blink®, nous nous efforçons de fournir des arts et des services d'iris exceptionnels. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe.