Återbetalningspolicy

På Iris Blink® är vi mycket stolta över att skapa personliga, one-of-a-kind Iris-konstverk för våra kunder. Vi förstår dock att det i sällsynta fall kan finnas problem med din beställning.

Returnerar och återbetalningar:
Om du får fel produkt på grund av ett fel från vår sida, eller om din beställning anländer skadad under frakt, kommer vi gärna att ge en full återbetalning eller ersättning utan kostnad för dig.

På grund av den mycket anpassade och personliga karaktären av våra iriskonstprodukter kan returer eller återbetalningar inte tillhandahållas av något annat skäl. Varje bit är skräddarsydd bara för dig baserat på ditt tillhandahållna irisfoto.

Revisioner:
Vi är engagerade i att se till att du älskar ditt Iris Blink® -konstverk. Det är därför vi erbjuder obegränsade gratis revisioner på din beställning tills du är helt nöjd med det sista stycket. Om revisioner inte kan lösa några problem kommer vi att ge en full återbetalning.

Behandla:
För att initiera en återbetalnings- eller återbetalningsförfrågan som omfattas av denna policy, vänligen kontakta oss inom 30 dagar efter att du har fått din beställning på sales@irisblink.com. Inkludera ditt beställningsnummer, foton som tydligt visar skador och en beskrivning av problemet.

När begäran har granskats och godkänts kommer vi snabbt att återbetala eller skicka en ersättning på vår bekostnad. Avkastningskostnader för ogiltiga fordringar kommer att vara kundens ansvar.

På Iris Blink® strävar vi efter att leverera exceptionell iriskonst och service. Om du har några andra frågor, tveka inte att nå ut till vårt team.